GASTRO KAIZEN díl 25. Jak na excelentní zákaznický zážitek
“Témata budou různá, jmenovatel jediný – Vaše cesta k vyšší prosperitě.” Naučte se vědomě a aktivně řídit emoční zážitek hosta, získáte klíčový nástroj pro zvyšování profitability vašeho podniku. Spousta z nás ale pořád tápe v tom, jak založit a nastavit vlastní fungující systém zvyšování úrovně personálu. Dnešní článek je určen pro majitele a manažery restaurací a pivnic, kteří…